格力董小姐,是你抛弃了我

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格力董小姐,是你抛弃了我

  继续拔今天和格力珠海总部客服的电话  客服:那你想怎么处理。

  这个不是你问我想怎么处理,而是你格力遇到这样的情况怎么处理?你们格力对于一个空调的维修没有时间期限吗?两个星期,还是三个星期,或者一个月两个月,或者半年一年?  客服:我们会登记了上报给公司。

  你们每次都是这样吗?登记了,上报给公司,那么之后呢?三天五天一个星期没人处理?每次打你们客服电话有什么用。

  客服:我们的工作职责就是登记,上报,其他的我们没有权限处理,也没有权利答复你怎么处理。

  …………  我只能呵呵两个字了,总部的客服都是这样了,我也不指望这个空调能怎么处理,哪怕就是丢掉也丢的起。   相比起一个星期前的美的柜机空调维修,维修后还有客服来电咨询维修情况怎么样。

没有对比就没有伤害。